一、售后服务的宗旨 服务热情，反应迅速，判断准确，诚信待人。   二、售后服务的措施保证 山东宏景泵业有限公司设置售后服务部，以此为中心在全国六大城市设立区域售后服务中心，建立完善的服务网络，对用户提出的要求4小时内答复，对急需要现场服务客户力争24小时赶到现场，真正做到“用户说好才是真好”。   三、服务质量承诺 优质服务，“用户至上”是我们的服务原则，我公司保证无条件向采购单位承诺技术后援支持售后服务工作，要求员工对工作反应迅速、处理问题及时、服务热情、严格履行承诺。尤其对军工产品，要求员工做到：对工作一丝不苟，对产品质量认真负责，真正做到用户满意我满意。   四、产品质量的承诺 对质量问题实行“包修、包退、包换”的承诺，达到用户的满意。     有下列情况之一应立即停止运行:   1)额定电压时电流超过额定值; 2)额定扬程下，流量较正常情况下降低较大; 3)绝缘电阻低于0.5兆欧; 4)动水位降至泵吸入口时; 5)电气设备及电路不合规定时; 6)保护开关频率跳闸时。     1、电机、水泵连接一体长度达到20-40米，潜入水中运行，安全可靠。 2、对井管、扬水管无特殊要求(即:钢管井、灰管井、土井等均可使用:在压力许可下，钢管、胶管、塑料管等均可作扬水管使用)。 3、安装、使用、维护方便简单，占地面积小，不需要建筑泵房。 4、结果简单，节省原材料。潜水电泵使用的条件是否合适，管理得当与使用寿命有直接的关系。     折叠运行、维护和保养 1、电泵运行中要经常观察电流、电压表和水的流量，力求电泵在额定工况下运行。 2、应用阀门调节流量、扬程不得超载运行。 3、当水量少时可以欠载保护停机。 4、根据用户需要可以实现自动控制及远方遥控开关机。